Medidas de prevención de contagio de COVID-19 en Estaciones de Servicio

Medidas de prevención de contagio de COVID-19 en Estaciones de Servicio

Copec informa acerca de las medidas preventivas contra COVID-19 para la protección de trabajadores y clientes en Estaciones de Servicio y tiendas de conveniencia a lo largo del país.

1. En la red de Estaciones de Servicio:

Se ha implementado un protocolo de servicio COVID-19 para todos los atendedores/as que requiere:

• Uso de mascarillas de forma correcta, tapando nariz y boca
• Uso de un protector facial “Face Shield” o antiparras
• Lavado de manos con agua y jabón durante 20 segundos cada 20 minutos y uso de alcohol gel de forma complementaria
• Mantener una distancia mínima de 1 metro con clientes u otras personas
• No usar guantes, ya que generan una falsa sensación de higiene
• Sanitizado del Pin Pad en cada atención frente al cliente, utilizando un paño con alcohol isopropílico o desnaturalizado.
• Entregar información activa a clientes sobre la posibilidad de pagar con apps como Muevo Copec y Muevo Empresas para minimizar el contacto.

En el caso de los surtidores de autoservicio Zervo se aplica un protocolo de mantención de limpieza de los equipos que incluye la sanitización completa de elementos como teclados, cashbox, lector de tarjetas, pistolas, pulser de productos y el dispensador de alcohol gel.

Todas estas medidas están bajo la supervisión del Encargado de Prevención Sanitaria (EPS) de cada Estación de Servicio. 

2. En las tiendas Punto:

• Implementación de pantallas acrílicas sanitarias y señalética de distanciamiento social en el piso
• Ingreso de una persona a la tienda la vez
• Uso permanente de mascarilla al interior de la tienda, tanto para clientes como para atendedores
• Inclusión de pedestales con dispensador de alcohol gel al exterior de la tienda
• Mantener 1 metro de distancia entre personas tanto dentro como fuera de la tienda
• Consumo de alimentos disponible solo para llevar
• Implementación de protocolo para el uso de salseras que considera la desinfección entre usos y la utilización servilletas para evitar contacto directo

3. En las tiendas Pronto:

• Implementación de pantallas acrílicas sanitarias y señalética de distanciamiento social en el piso
• Control de temperatura y sanitización de manos en la entrada para clientes
• Control de aforo al interior de la tienda 
• Disponibilidad de alcohol gel de libre uso 
• Desinfección en cada turno con Amonio Cuaternario
• Lavado y desinfección de manos por 20 segundos cada 20 minutos 
• Uso de mascarillas y protectores faciales 

Seguiremos realizando el máximo esfuerzo para resguardar la seguridad y salud de las personas, además de garantizar el suministro energético y un servicio estratégico para el país y la población, bajo los más estrictos estándares de prevención sanitaria.

COPEC S.A.